LEVERANS & RETURER

LEVERANS

Alla våra produkter finns på vårt lager utanför Stockholm och vi packar och skickar alla vardagar. Vi försöker leverera alla ordrar inom 5 arbetsdagar från orderdatumet. Oftast går ordern ut samma dag eller dagen efter du lagt ordern hos oss på Getthegallop.com. Vi använder oss av PostNord främst inom Sverige och Skandinavien, och FedEx för internationella ordrar.

Har du några frågor så kontakta oss gärna på info@getthegallop.com

Sverige: Du kommer få ett sms eller email med sändningsnummer och avisering när din produkt finns för upphämtning på närmsta postombud. Vill du ha hemleverans så kontakta oss direkt efter orderläggning. Vissa produkter skickas som varubrev och kommer i brevlådan.

 

RETURER

Inga problem! Du har 14 dagar på dig från det att du fått produkten att returnera den. Produkten måste vara oanvänd och ha alla etiketter och annan förpackning intakt.

I ditt paket får du med en retursedel, den fyller du i och lägger tillsammans med produkten i paketet. Klistra sedan på den returadressetikett som medföljer med din order och lämna in paketet hos ett ombud.

Viktigt att produkten är oanvänd och se till att produkten ligger säkert i ett väl förslutet paket. Tack!

Vid frågor maila oss på returns@getthegallop.com

RETUR ADRESS:

Get the Gallop 
c/o Belwrk
Krossgatan 15
16250 Vällingby

Sverige

Din retur slutförs när produkten är tillbaka till oss och kollad. Du kommer att krediteras beloppet för den returnerade produkten på samma sätt du betalade för den (faktura eller kort). Leveransavgiften returneras inte.

För returer utanför EU så returneras ej importskatt och tullavgifter av Get the Gallop. Du kan dock eventuellt få den ersättningen av din lokala tullbyrå, vänligen kontakta de direkt.

 

BYTTEN

Vill du byta till en annan storlek eller färg? Följ instruktionerna för returer ovan men skriv på returlappen vad du vill byta mot. Om produkten finns i lager skickas den ut till dig så fort vi mottagit returen. Om produkten inte finns i lager så görs en retur av produkten.

Viktigt att produkten du vill byta är oanvänd och se till att produkten ligger säkert i ett väl förslutet paket. Tack!

Detta är ett standardkakemeddelande som du enkelt kan anpassa eller inaktivera som du vill i administratören. Vi använder cookies för att säkerställa att vi ger dig den bästa upplevelsen på vår webbplats.

Pre-loader